Lexus vinner AutoIndex 2026 – for det 15. året på rad!

Vi er utrolig stolte over å bli anerkjent som vinner av AutoIndex, bilbransjens mest anerkjente kundetilfredshetsundersøkelse, for det 15. året på rad. Norges mest fornøyde bileiere kjører Lexus, og ikke nok med det – Norges mest fornøyde elbil-eiere kjører også Lexus.

Denne prestasjonen er et tydelig bevis på vårt kontinuerlige arbeid med å levere biler av høyeste kvalitet og en kundeopplevelse uten sidestykke. Å vinne AutoIndex 15 år på rad viser at vår innsats for både produkt og service virkelig blir verdsatt av våre kunder.

Er du nysgjerrig på Lexus og våre nyeste elbiler? Kom innom og opplev hvorfor vi har Norges mest fornøyde bileiere.

Til våre lojale kunder: Tusen takk for tilliten – dere er grunnen til at vi stadig forbedrer oss.

– Dette er en fantastisk anerkjennelse fra våre kunder, og vi ønsker å takke de for nok et år med godt samarbeid. Det å vinne AutoIndex for fjortende året på rad er en bekreftelse på at vårt fokus på kundeopplevelse gir resultater. Våre dedikerte Lexus-medarbeidere gjør alt for å gi kundene våre en unik opplevelse gjennom hele eierskapet, fra første besøk hos forhandler til serviceoppfølginger år etter år. Det er inspirerende at kundene igjen rangerer oss som beste bilmerke på kundetilfredshet, sier Jan Christian Holm, leder for Lexus i Norge.– Forhandlerne våre har arbeidet systematisk og målrettet for å skape gode minneverdige kundeopplevelser gjennom mange år. De møter kundene i det daglige, og de fortjener heder og ære for det gode arbeidet som er utført, forklarer Holm.

Lexus vinner innen hver eneste kategori i undersøkelsen, og scorer spesielt høyt på kjøreglede, serviceopplevelse og lojalitet til merket.

– Denne kåringen og resultatene Lexus oppnår viser stabilitet i en bilindustri preget av raske endringer og omstillinger, samtidig som Lexus selv er i konstant utvikling. Vi har kommet langt med vår elektriske portefølje, som får noen veldig spennende tilskudd i løpet av året i ES og TZ. Samtidig fortsetter vårt fokus på kvalitet – både i design, produksjon og unike kundeopplevelser, noe våre kunder verdsetter høyt, sier Jan Christian Holm, sjef for Lexus Norge.

LES MER OM AUTOINDEX

Større utvalg

De siste årene har vi åpnet flere forhandlere, samtidig som vi jobber med å ytterligere utvide den helelektriske familien – responsen har vært, og er, overveldende og positiv.

Dette har både tiltrukket nye kunder og styrket lojaliteten hos eksisterende Lexus-eiere:

– Vi opplever en økende interesse for våre elektriske modeller, noe som bekrefter at vi er på rett vei. Vårt mål er å fortsette å levere biler i første klasse, kombinert med en kundeopplevelse i verdenstoppen. Hos Lexus tenker vi at denne kombinasjonen er vår viktigste konkurransefordel – en fordel vi skal fortsette å jobbe med i årene som kommer, fortsetter Holm.

DETTE SIER ELBIL24 OM RZ 550e

«Dersom biler hadde blitt anerkjent på samme måte som restauranter, så hadde RZ vært verdig en stjerne eller to i Michelin-guiden. Ikke fordi du får mer mat, men bedre mat.» - Fred Magne Skillebæk / Elbil24

LES TESTEN

BLI KJENT MED NYE RZ BLI KJENT MED NYE ES